WaBay 挖貝群眾集資平台

1. 後臺操作手冊

針對 WaBay 專案後臺，如有 Pixel 設定、GA 設定、廣告協作、金流系統串接，可參考此篇說明文。 【本篇重點摘要】一：Facebook Pixel 怎麼埋入專案後台？二、GA Tracking ID 怎麼埋入專案後台？三、跨網域追蹤的填寫方式四、協作廣告設定流程五、獨立網站串接金流 一、Facebook Pixel 怎麼埋入專案後台？ 1. 點擊進入 Facebook 企業管理平台...

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• 2023年05月18日 06:00
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1. 後臺操作手冊

集資過程若需要先查看目前贊助者資料，或需要修改單一訂單的地址，或是退款，可參考下方流程。 【本篇重點摘要】一、下載報表｜如何下載、報表說明。二、修訂訂單｜後臺位置、如何改收件資訊、如何改客製化選項。三、單次贊助的退款｜信用卡、ATM、超商繳費這三種如何退款。四、定期定額的退款｜每月/年扣款的訂單如何暫停、取消、退款。五、付款方式｜平台支援的信用卡系統、ATM、超商繳費常見問題。 一、下載贊助...

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• 2023年02月10日 11:04
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1. 後臺操作手冊

【本篇重點摘要】 一、訂單交易狀態｜付款失敗原因、退款處理等。 二、贊助者／消費者互動｜私訊、出貨通知、折扣券使用。 三、後台設定｜客製化選項、常見問題位置、系統信等。 一、訂單交易狀態（ㄧ）訂單付款失敗❌ 信用卡付款失敗 付款時間逾時送出後檢查，交易失敗，頁面超過 600 秒（選擇付款方式後，卻跳離了填信用卡的頁面） 卡號或資訊輸入錯誤包含卡號錯誤、有效期限或背面驗證碼未正確填寫，皆會造...

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• 2026年02月06日 07:34
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1. 後臺操作手冊

集資結束後，即會開始進行結款，這篇將會說明如何發布最新消息、如何鎖定訂單、如何申請優質結案、如何處理結案後的退款、如何更新出貨狀態等。 【本篇重點摘要】一、結款說明｜收款資訊、出款時間。二、最新消息｜如何發公告、過往範例。三、訂單鎖定｜需鎖定的情境、如何鎖定。四、優質結案｜如何申請、結案報告範本。五、退款處理｜集資後的退款、商家備註功能。六、出貨狀態｜如何匯入出貨資訊、出貨常見疑問。 一、結...

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• 2025年08月07日 04:21
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1. 後臺操作手冊

當專案「消費憑證」選擇「統一發票」時，且有開立發票需求時，可通知 WaBay 挖貝平台管理員開啟發票功能，團隊可以透過 WaBay 挖貝後台開立 ezPay 發票給贊助者。   取得開立商店： 登入ezPay後台，商店管理，即可看到開立商店 如果沒有商店，可至開立商店設定，新增商店 使用流程： 後台專案資訊右上角會有 「 ezPay 開立發票」。 專案須設定消費憑證統一發票 ...

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• 2024年12月06日 04:25
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1. 後臺操作手冊

專案介紹是贊助者認識你的第一印象，圖片清晰度、排版易讀性，將直接影響閱讀體驗與專案信任感。 為了協助你打造吸引人的專案介紹，我們整理了常見的視覺圖文設計規範與版面建議，包含圖片尺寸、排版結構、行動裝置瀏覽體驗等重點。 ⚠️ 專案上線前，請務必用手機實際打開預覽頁面，確認圖片與文字都清楚可讀！⚠️ 🔵 專案介紹 - 規格建議 圖片比例以 橫式 或 正方形（1:1） 為主。 建議解析度至少為 ...

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• 2025年07月10日 08:45
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1. 後臺操作手冊

【本篇重點摘要】 一、專案主視覺｜圖片比例 16 : 9 二、進階行銷設定｜圖片比例 1024 x 1024 px 三、集資影片｜影片需先上傳至 YouTube，再於此欄位貼上影片連結。 四、專案內文｜建議圖片＋文字穿插搭配，避免影響 SEO 成效 五、回饋方案｜留意使用白底、不放置過多的文字 六、提案團隊 LOGO｜圖片比例 1:1 正方形 此篇整理挖貝後台不同欄位需要上傳的圖片、影片格式...

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• 2026年02月05日 03:30
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1. 後臺操作手冊

一、庫存設定 前往商品庫存管理，點擊列表右上角的 [ 新增商品 ] 按鈕，並選擇「序號商品」 輸入「商品名稱」，如：XXX 課程兌換序號 輸入「兌換網址」，如：http://xxxxxx.com.tw 欄位資料輸入完成後，點擊 [ 儲存 ] 按鈕即完成建立  二、序號商品綁定 建立方案時，在「回饋類型」選擇「課程/序號商品」 設定序號發送時間：系統會依排程發送（ 若贊助訂單是在此時間之後...

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• 2026年02月06日 02:59
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1. 後臺操作手冊

由於目前挖貝平台上的專案情境較多，因此本篇整理各項情境的金額呈現方式，包含單次目標、每月目標等；如對金額敘述、呈現方式有任何疑問，可以再洽詢原本接洽的挖貝平台專員。   【情境一】單次目標 「已募集總金額」說明： 已募集總金額：包含方案運費（運費依各專案設定）。 金額計算方式：各方案贊助數量 x（各方案金額 + 運費）。   【情境二】單次目標＋其他集資管道 「已募集總金額＋其他集資...

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• 2024年12月23日 08:20
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1. 後臺操作手冊

為了讓團隊能在不同交易情境下補充品牌用語或專屬元素、強化專案識別度，系統提供 「自訂訊息內容」 功能。當符合特定通知條件時，訊息會顯示在贊助者 / 消費者的 訂單成立頁 或 系統通知信 下方。 一、操作說明 進入 Backme 後台， 開啟目標專案後前往 專案資料／預購資料頁 點擊該頁的 通知訊息與管理區塊 右方［ 編輯 ］按鈕，即可進行「自訂訊息內容」編輯 「自訂訊息內容」可以在以下位置...

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• 2026年02月05日 03:38
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