一、庫存設定
- 前往商品庫存管理，點擊列表右上角的 [ 新增商品 ] 按鈕，並選擇「序號商品」
- 輸入「商品名稱」，如：XXX 課程兌換序號
- 輸入「兌換網址」，如：http://xxxxxx.com.tw
- 欄位資料輸入完成後，點擊 [ 儲存 ] 按鈕即完成建立
二、序號商品綁定
- 建立方案時，在「回饋類型」選擇「課程/序號商品」
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設定序號發送時間：系統會依排程發送（ 若贊助訂單是在此時間之後建立，系統會立即發送。）
- 在「數量管理」建立「庫存商品」
- 在庫存商品中，選擇與方案對應的「商品」（可複選）
- 點擊 [ 儲存 ] 按鈕即完成設定
💡 注意：
- 只有「一般贊助」方案可以新增序號商品，暫不支援定期定額方案。
- 若尚未取得序號，可先將方案綁定序號商品，待後續取得序號後，再前往「商品庫存管理」上傳即可。
三、序號商品資訊
設定完方案後，可再前往商品庫存管理，開始規劃序號商品寄送時的相關設定。
（ㄧ）序號數量名詞定義
- 訂單序號數量：已售出的序號數量（若方案內含兩組序號，則贊助時序號數量會＋2，以此類推）
- 已發送：已寄送給贊助者的數量
- 已上傳：序號商品的庫存數
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需上傳
- 序號有缺少時才會出現
- 需依照系統顯示的數量，補齊序號商品，系統才會進行寄送
- 計算方式：訂單序號數量 -（已上傳的序號數量 - 已停止/註銷的使用序號）
（二）序號系統信
序號會使用平台系統信寄出，除了預設的系統文字，您亦可為此信件建立自訂內容：
- 課程特色介紹、集資感言
- 兌換步驟說明
- 補充資訊、客服聯絡方式
✉️ 信件設定步驟
- 前往商品庫存管理，點擊序號商品，進入序號的資訊介面
- 點擊序號系統信的 [ 編輯 ] 按鈕
- 依序編輯信件內容、兌換步驟說明、補充資訊
- 點擊 [ 儲存 ] 按鈕即完成設定
🔔 補充：若有需要確認信件設定結果，可點擊 [ 試寄系統信 ] 按鈕，系統將會寄出「測試信件」到您的團隊聯絡信箱。
✉️ 一般信件預覽（無自訂內容）
✉️ 自訂信件預覽（有自訂內容）
（四） 序號列表
所有新增／上傳的序號都會顯示在此列表中。請先點擊序號列表右側的 [ 新增序號 ] 按鈕，依照「課程序號格式範本」的格式，將 CSV 檔案上傳到商品庫存管理系統。
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序號列表功能說明
- a－搜尋功能：可輸入搜尋 Email 或 贊助編號
- b－更新序號：點擊後原序號會作廢，新序號會在 1 個小時內寄出給贊助者
- c－再次寄送：點擊此按鈕，系統會再寄一次信給贊助者
💡 注意：
- 系統會對發送序號進行排程，如：設定的發送時間是 12/30 10:00，則該方案所有系統信會「排隊寄出」（不會同時寄出）。
- 1 封系統信會夾帶 1 個序號，1 個方案如果包含 2 個以上的序號商品，則會寄出多封信件。