接著團隊可以設定回饋品的折扣券、導購連結、常見問題。
【本篇重點摘要】
一、折扣券設定|如何新增、折扣券種類。
二、行銷導購連結|如何設定、使用情境。
三、常見問題範例|產品開發時程、產品本身細節、寄送資訊。
一、折扣券設定
1. 如何新增「折扣券」?
(1)新增「折扣券」操作路徑:進入專案後台 > 點選頁面上方「折扣券」頁籤 > 點擊右上角「新增折扣券」。
(2) 選擇折扣種類,開始編輯折扣券條件,三種折扣方式如下。
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折扣方案:只要滿足條件即可折扣,須先設定條件與折扣金額,ex 滿 $1,000 立即折 $100。
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單張折扣券:輸入折扣代碼 + 滿足設定條件即可折扣,ex 輸入代碼折 $100。
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多張不同的折扣券:需要亂數折扣券,每張折扣券僅能使用一次。
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2. 三大折扣種類使用說明:
(1)折扣方案
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使用情境:只要滿足條件,即會自動折扣。
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使用範例:購買滿 2000 元,即會自動折價 20 元;購買滿 2 件,即可打 9 折。
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特色功能/其他設定:
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全館折扣次數
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限制折扣範圍(可選擇某些商品才有此折扣條件)
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折扣券使用時間
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(2)單張折扣碼
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使用情境:只要滿足條件,需手動輸入該組折扣碼,即可折扣。
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使用範例:凡購買滿 2000 元,並輸入折扣碼:happyday,即可折價 100 元。
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特色功能/其他設定:
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折扣券使用次數限制
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折扣券使用時間
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折扣代碼可使用中文、英文大小寫、或數字
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(3)多張不同的折扣碼
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使用情境:只要滿足條件,並輸入折扣碼,即可折扣,且希望每張折扣券僅能使用一次。
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使用範例:凡購買滿 2000 元,並輸入折扣碼:happyday01,即可折價 100 元乙次。
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特色功能/其他設定:
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折扣券使用時間
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可一次大量產生 1000 筆代碼
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可將每個代碼配對 email,並寄出給您的會員
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可追蹤每個客戶是否使用該折扣碼
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操作方式:
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先點選「多張不同的折扣碼」,設定好時間、名稱,即可進到下一步驟。
- 接著即可選擇「單一建立」、「大量建立」,點擊「大量建立」即可一次貼上大量 Email,進行寄送
- 寄送後,收件人即會收到下方的信件通知,即可點擊連結到專案使用。
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3. 操作提醒事項:
(1)關閉折扣券
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若希望停止折扣券,有幾種方式:
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設定使用數量:人數一到即無法使用。
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設定折扣時限:日期一到即無法使用。
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強制關閉折扣券:如下圖,在折扣券總覽,將該張折扣券左上角的開關,切成 off,即無法使用。
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(2)前台折扣券輸入位置
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有設定折扣碼的專案,贊助者在結帳時才會出現填入折扣碼的位置,如下。
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若該專案沒有設定任何折扣碼,就不會出現下方紅框的輸入欄位。
二、行銷導購
1. 如何設定:
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如下圖,從後台的「銷售數據」,即可看到「行銷導購」的選項,點進去後,再點選右方的「新增導購連結」即可使用。
2. 用途:
- 將建立好的連結傳給 KOL、友好粉專,或是用在不同廣告貼文、電子報、簡訊的下單連結,後台就會知道從該連結導進多少訂單。
3. 備註:
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行銷導購連結會導到專案主頁,讓贊助者自由選擇任一方案贊助,若要讓贊助者下單特定方案(e.g. KOL 專屬方案),可使用秘密訂單連結,請參閱《第三步:上架第一個回饋品》第三大點。
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新增好行銷導購連結,建議先使用縮網址工具(e.g. bitly、lihi),再放在貼文、電子報、或 LINE@ 推播文字內。
恭喜您!到目前手冊的第七篇,基本上已設定完所有的內容,如在設定過程中有任何疑問,都歡迎直接聯繫原本接洽的專員。
如欲參考其他設定文章,可再點選: