為了讓團隊能在不同交易情境下補充品牌用語或專屬元素、強化專案識別度,系統提供 「自訂訊息內容」 功能。當符合特定通知條件時,訊息會顯示在贊助者 / 消費者的 訂單成立頁 或 系統通知信 下方。
一、操作說明
- 進入 Backme 後台,
- 開啟目標專案後前往 專案資料/預購資料頁
- 點擊該頁的 通知訊息與管理區塊 右方[ 編輯 ]按鈕,即可進行「自訂訊息內容」編輯
「自訂訊息內容」可以在以下位置補充專屬訊息:
- 訂單成立頁(贊助者完成下單後的畫面)
- 系統通知信的最底部
💡 注意:原有的系統預設資訊(如交易狀態通知)無法修改;自訂內容僅會顯示於既有訊息的下方。
二、訊息內容
(ㄧ)事件類型
每一種自訂訊息會對應到不同事件,包含:
- ATM/超商代碼取號
- 完成付款(一般訂單付款成功、定期定額委託成功)
- 定期定額 單期付款失敗
- 定期定額 暫停、取消訂閱
(二)情境應用
您可以參考下方情境,自訂訊息給支持您的贊助者:
- 建立承諾:傳達「期待一起實現專案計畫」的訊息
- 傳遞信任感:介紹贊助者的心意將如何被運用
- 責任與協助:提供團隊的官網/客服信箱/社群帳號
- 品牌價值:邀請關注專案計畫進度